Zásady ochrany osobních údajů

Společnost Vít Vonka, IČO: 17126126, se sídlem Husova 2429, Žatec 43801 (dále jen „provozovatel“), věnuje maximální pozornost ochraně osobních údajů svých zákazníků. Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „zásady“) vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je zpracováváme a jaká práva mají zákazníci v souvislosti s jejich osobními údaji.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Vít Vonka
Adresa: Husova 2429, Žatec 43801
E-mail: info@yemama.cz
Telefon: +420 735 512 896

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme osobní údaje, které nám zákazníci poskytují při používání našeho e-shopu, například:

• Identifikační údaje: Jméno a příjmení.
• Kontaktní údaje: E-mail, telefon, adresa doručení.
• Platební údaje: Údaje nezbytné pro zpracování plateb (přes platební bránu).
• Technické údaje: IP adresa, cookies (pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti).

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše údaje zpracováváme za těmito účely:

• Plnění smlouvy: K vyřízení objednávek a dodání zboží.
• Účetnictví: Splnění zákonných povinností.
• Marketing: Pouze s výslovným souhlasem (zasílání newsletterů).
• Zlepšení služeb: Analýza návštěvnosti a uživatelského chování na webu.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy: Údaje potřebné pro vyřízení objednávky.
• Souhlasu: Pro marketingové účely.
• Zákonné povinnosti: Například pro daňové a účetní účely.
• Oprávněného zájmu: Pro zlepšení služeb a ochranu našich práv.

5. Komu údaje předáváme

Vaše údaje můžeme sdílet pouze s těmito subjekty:

• Přepravní společnosti: Pro doručení objednávky (např. Česká pošta, Zásilkovna).
• Platební brána GoPay: Pro zpracování online plateb.
• Účetní a daňové poradci: V rámci zákonných povinností.
• IT služby: Poskytovatelé hostingu a analytických nástrojů.

6. Doba uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování:

• Pro plnění smlouvy: 10 let (dle zákonných povinností).
• Pro marketing: Po dobu platnosti souhlasu.
• Pro účetní účely: Po dobu stanovenou zákonem.

7. Práva zákazníků

Zákazníci mají následující práva v souvislosti se svými osobními údaji:

• Právo na přístup: Získání informací o zpracovávaných údajích.
• Právo na opravu: Oprava nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz: Smazání údajů, pokud již nejsou potřebné.
• Právo na omezení zpracování: Omezení zpracování v určitých případech.
• Právo na přenositelnost: Převod údajů k jinému správci.
• Právo vznést námitku: Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Právo odvolat souhlas: Pro marketingové účely kdykoliv.

Žádosti ohledně uplatnění práv lze zasílat na e-mail info@yemama.cz.

8. Ochrana osobních údajů

Vaše údaje jsou chráněny pomocí moderních technologií a postupů, které zajišťují jejich bezpečnost.

9. Cookies

Web Yemama.cz používá cookies k analýze návštěvnosti a zlepšení uživatelského prostředí. Více informací o používání cookies najdete v sekci „Cookies“ na našich stránkách.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou platné od 1. 12. 2024.
Prodávající si vyhrazuje právo zásady změnit, přičemž aktuální verze bude vždy dostupná na webu Yemama.cz.